Правила возврата денежных средств


Настоящие Правила возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Администратором и Пользователем, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.

  1. Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Администратором в случае отказа Пользователя от Договора на основании письменного заявления Пользователя о возврате денежных средств, направленного на электронную почту Администратора help@sewingmanclub.ru.
  2. Администратор не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения заявления от Пользователя обязуется рассмотреть ее и принять решение в части суммы, подлежащей возврату Пользователю, либо об отказе в возврате денежных средств.
  3. В случае отказа Пользователя от Договора денежные средства, уплаченные Пользователем за оказание Администратором Услуг, возвращаются Администратору в размере, определяемом по следующей схеме:
- если подписка использована в размере от 0% до 30 % - возврату подлежат 50% от стоимости подписки;
- если подписка использована от 30 % до 70% - возврату подлежат 20 % от стоимости подписки;
- если подписка использована от 70 % до 100% - возврат средств не осуществляется.
Формула подсчета размера использования подписки: (Х/Y)*100
Где
Х это количество дней прошедших с момента начала оказания услуг и до дня получения письма о досрочном расторжении договора на электронную почту help@sewingmanclub.ru Администратора;
Y полное количество дней абонемента приобретенного согласно тарифу.
3.1. Из суммы, подлежащей возврату Администратором, могут быть дополнительно удержаны:
- расходы на использованное Администратором в процессе обучения ПО;
- расходы по оплате услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Администратором в процессе оказания услуг по настоящему Договору.
  1. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
  2. Администратор не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения от Пользователя по электронной почте заявления и доказательств направления оригинала такого заявления на почтовый адрес Администратора производит возврат Пользователю денежных средств в соответствующем размере на указанные им в заявлении реквизиты, либо письменно уведомляет об отказе в возврате.